Meer reviews en een sneller menu. Met één tik.

Een ReviewPad is een fysieke NFC- en QR-pad waarmee klanten direct naar uw Google-reviewpagina worden doorgestuurd. De klant houdt zijn telefoon kort bij de pad of scant de QR-code. Daarna opent de juiste pagina automatisch in de browser. De klant hoeft geen app te installeren en hoeft uw bedrijf niet eerst zelf op Google op te zoeken. Hierdoor wordt het achterlaten van een review sneller en eenvoudiger.

Een ReviewPad is speciaal bedoeld voor Google reviews. De gekoppelde link brengt klanten rechtstreeks naar de plek waar zij een beoordeling kunnen achterlaten. Een MenuPad kan worden gekoppeld aan een digitale menukaart, PDF, website, reserveringspagina, bestelpagina of actiepagina. De techniek is vergelijkbaar, maar het doel en de gekoppelde pagina zijn anders.

De meeste moderne iPhones en Android-telefoons ondersteunen NFC. De positie van de NFC-antenne verschilt per telefoon. Bij sommige toestellen moet de bovenkant van de telefoon bij de pad worden gehouden. Omdat iedere TapBoost-pad ook een QR-code heeft, kan de klant altijd scannen wanneer NFC uitstaat, niet wordt ondersteund of minder goed werkt.

Nee. De gekoppelde pagina wordt rechtstreeks in de normale browser van de telefoon geopend. De klant hoeft geen TapBoost-app te installeren, geen account aan te maken en geen extra instellingen te wijzigen.

Ja. U kunt een aangepast ontwerp aanvragen met uw eigen logo, bedrijfsnaam, kleuren en gewenste tekst. Vul daarvoor het formulier op de pagina Aangepast ontwerp in. Geef in het onderste berichtveld zo duidelijk mogelijk aan wat u wilt, welke kleuren gebruikt moeten worden en welke tekst op de pad moet komen.

TapBoost maakt geen complete menukaarten of bestelsystemen. De MenuPad wordt gekoppeld aan een link die u al heeft, zoals een pagina op uw website, een openbaar PDF-bestand, een online menukaart, een bestelpagina of een reserveringspagina. Controleer daarom altijd of de aangeleverde link correct en openbaar bereikbaar is.

Of een link later gewijzigd kan worden, hangt af van de gekozen uitvoering en configuratie. Een wijziging is niet in alle situaties onbeperkt of kosteloos mogelijk. Neem bij een wijzigingsverzoek contact op via info@tapboost.nl en vermeld uw bestelnummer en om welke pad het gaat.

De verwerking begint nadat de betaling en alle benodigde informatie compleet zijn. Bij een standaard ReviewPad is vooral de juiste link belangrijk. Bij een aangepast ontwerp zijn ook het logo, de kleuren, teksten en eventuele goedkeuring nodig. Wanneer gegevens ontbreken, kan de verwerking nog niet volledig starten.

De exacte verzendkosten worden tijdens het afrekenen weergegeven voordat u betaalt. De verwerkingstijd kan verschillen per product en ontwerp. Gepersonaliseerde bestellingen kunnen meer verwerkingstijd nodig hebben dan standaardproducten. Wanneer track-and-trace beschikbaar is, ontvangt u verzendinformatie waarmee u het pakket kunt volgen.

Neem voor een retouraanvraag altijd eerst contact op via info@tapboost.nl. Vermeld uw bestelnummer en de reden van retourneren. Niet-gepersonaliseerde producten moeten ongebruikt en in goede staat zijn. Producten die speciaal met uw logo, eigen tekst, kleuren, unieke QR-code of specifieke link zijn gemaakt, kunnen vanwege het maatwerkkarakter mogelijk niet worden geretourneerd.

Controleer uw bestelling direct na ontvangst. Is een product beschadigd, verkeerd geleverd of onvolledig, neem dan zo snel mogelijk contact op via info@tapboost.nl. Vermeld uw bestelnummer en voeg duidelijke foto’s toe van het product, de buitenverpakking, binnenverpakking en het verzendlabel. Bewaar de verpakking totdat het probleem is beoordeeld.

TapBoost is geschikt voor vrijwel ieder bedrijf met fysiek klantcontact. Denk aan restaurants, cafés, snackbars, winkels, kapsalons, barbershops, schoonheidssalons, garages, sportscholen, hotels, recepties en showrooms. De pads kunnen op een balie, tafel, kassa, toonbank of andere zichtbare plek worden geplaatst.